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Nous organisons transfert, hébergement et excursions sous une seule coordination.
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Conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), vos données sont traitées par CTN Health Group en qualité de responsable du traitement, dans le cadre décrit ici. La raison sociale, l’adresse et les données d’immatriculation du responsable du traitement figurent dans « Informations société ».
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Répondre à votre demande ; organiser transfert, hébergement et excursions ; vous orienter vers des établissements partenaires et coordonner les rendez-vous ; améliorer nos services ; respecter nos obligations légales.
Les données sont collectées via le formulaire, WhatsApp, téléphone et e-mail, sur la base de l'art. 5/2 KVKK : (c) conclusion et exécution du contrat, (ç) obligation légale, (f) intérêt légitime, et de votre consentement explicite le cas échéant. Les données sensibles, comme les données de santé, ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite et uniquement aux fins d'orientation.
Vos données peuvent être communiquées aux établissements de santé partenaires, hébergeurs, prestataires de transfert et d'excursions, et aux autorités compétentes si la loi l'exige, conformément aux art. 8 et 9 KVKK.
Lorsque vous nous contactez par WhatsApp ou e-mail, vos données transitent par ces prestataires, dont les serveurs peuvent se trouver à l’étranger. Les transferts sont effectués selon les garanties prévues à l’art. 9 KVKK et au règlement associé (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.).
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité et pendant les délais de prescription légaux, puis supprimées, détruites ou anonymisées.
Selon l'art. 11 KVKK, vous pouvez savoir si vos données sont traitées, demander des informations, leur rectification ou suppression, connaître les tiers destinataires, vous opposer et demander réparation. Écrivez à info@ctnhealthgroup.com.
Dernière mise à jour : novembre 2026
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L'envoi du formulaire passe par WhatsApp ou votre application e-mail, soumis à leurs propres politiques. Les informations nécessaires ne sont partagées qu'avec les prestataires concernés.
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Pour toute question : info@ctnhealthgroup.com. Cette politique peut être mise à jour si nécessaire.
Dernière mise à jour : novembre 2026
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Dernière mise à jour : novembre 2026
Ce texte recueille votre consentement explicite, au sens de l’art. 6 KVKK, au traitement de vos données de santé, qui constituent une catégorie particulière de données. Le consentement est facultatif ; sans lui, nous pouvons tout de même répondre à votre demande avec des informations générales.
Les informations relatives à votre santé, photos et détails d’examens ou de traitements antérieurs que vous choisissez de nous transmettre.
Ces données sont traitées uniquement pour évaluer votre demande et pour être transmises à l’établissement partenaire titulaire d’une autorisation de tourisme de santé international vers lequel nous vous orientons, afin qu’un médecin puisse les examiner.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@ctnhealthgroup.com. Le retrait n’affecte pas les traitements effectués auparavant.
En cochant la case correspondante du formulaire, vous déclarez avoir lu ce texte, présenté séparément de l’information KVKK, et consentir librement au traitement de vos données de santé, limité aux finalités ci-dessus.
Dernière mise à jour : novembre 2026
Vous pouvez nous adresser vos demandes relatives aux droits prévus à l’art. 11 KVKK conformément au Communiqué sur les procédures de demande au responsable du traitement.
Par courrier signé à notre adresse indiquée dans « Informations société » ; avec une signature électronique sécurisée ou mobile ; via notre adresse KEP, le cas échéant ; ou depuis l’adresse e-mail que vous nous avez déjà communiquée, à info@ctnhealthgroup.com.
Nom et prénom (signature pour une demande écrite), numéro d’identité turc (étrangers : nationalité et numéro de passeport ou d’identité), adresse de notification, e-mail et téléphone le cas échéant, objet de la demande et pièces justificatives.
Votre demande est traitée gratuitement dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours. Si la procédure entraîne un coût supplémentaire, des frais selon le barème de l’Autorité peuvent être demandés.
Créer l’e-mail de demandeDernière mise à jour : novembre 2026
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Dernière mise à jour : novembre 2026