تنظيم متكامل
نخطّط النقل والإقامة والجولات ضمن تنسيق واحد.
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل الموقع. وبموافقتك قد نستخدم أيضاً ملفات التحليل والتسويق.
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل CTN Health Group بصفتها المسؤول عن البيانات ضمن النطاق الموضح هنا. يرد الاسم التجاري للمسؤول عن البيانات وعنوانه وبيانات تسجيله في قسم «معلومات الشركة».
بيانات الهوية (الاسم الكامل)، والتواصل (الهاتف، البريد الإلكتروني)، وتفاصيل الطلب (الخدمة، الرسالة)، وبيانات السفر إن شاركتها (مواعيد الرحلة والإقامة)، وبيانات أمان المعاملات (عنوان IP، ملفات الارتباط).
الرد على طلبك؛ وتنظيم النقل والإقامة والجولات؛ وتوجيهك إلى المنشآت الصحية الشريكة وتنسيق المواعيد؛ وتحسين الخدمة؛ والوفاء بالالتزامات القانونية.
تُجمع البيانات عبر نموذج الموقع وواتساب والهاتف والبريد الإلكتروني استناداً إلى المادة 5/2 من KVKK: (c) إبرام العقد وتنفيذه، (ç) الالتزام القانوني، (f) المصلحة المشروعة، وموافقتك الصريحة عند الحاجة. ولا تُعالَج البيانات الخاصة كالبيانات الصحية إلا بموافقتك الصريحة ولغرض التوجيه فقط.
قد تُنقل بياناتك إلى المنشآت الصحية الشريكة والفنادق ومقدّمي خدمات النقل والجولات لتقديم الخدمة، وإلى الجهات الرسمية المختصة عند الإلزام القانوني، وفقاً للمادتين 8 و9 من KVKK.
عند تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني تُنقل بياناتك عبر مقدّمي هذه الخدمات الذين قد تقع خوادمهم خارج تركيا. ويتم النقل إلى الخارج وفق الضمانات المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK واللائحة ذات الصلة (قرار الكفاية، العقود النموذجية وغيرها).
نحتفظ ببياناتك طوال المدة التي يتطلبها غرض المعالجة ومدد التقادم القانونية، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
بموجب المادة 11 من KVKK يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب المعلومات أو التصحيح أو الحذف، ومعرفة الأطراف التي نُقلت إليها، والاعتراض، والمطالبة بالتعويض. أرسل طلبك إلى info@ctnhealthgroup.com.
آخر تحديث: نوفمبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقع CTN Health Group والتواصل معنا.
المعلومات التي تشاركها عبر النماذج وقنوات التواصل، والبيانات التقنية المجمّعة عبر ملفات الارتباط (نوع المتصفح، مدة الزيارة، معلومات الجهاز).
نستخدمها فقط للرد على طلبك، وتخطيط خدماتنا وتقديمها، وتحسين الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها.
يُرسل النموذج عبر واتساب أو تطبيق البريد الإلكتروني، وتسري عليها سياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا تُشارك المعلومات اللازمة إلا مع مقدّمي الخدمة المعنيين.
نتخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به، ونحتفظ بها للمدة التي يتطلبها الغرض والقانون.
يستخدم موقعنا شبكات توصيل المحتوى مثل Google Fonts وjsDelivr وunpkg وTailwind CDN للخطوط ومكتبات الواجهة، وقد يُنقل عنوان IP ومعلومات المتصفح تقنياً إلى هؤلاء المزوّدين عند تحميل الصفحة.
لأي استفسار عن الخصوصية: info@ctnhealthgroup.com. وقد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة.
آخر تحديث: نوفمبر 2026
ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك، تساعد على عمل الموقع وتذكّر تفضيلاتك وقياس الزيارات.
لازمة لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها. ويُحفظ اختيارك أيضاً في التخزين المحلي للمتصفح لهذا الغرض.
تُستخدم بموافقتك فقط، وتقيس عدد الزوار واستخدام الصفحات دون تحديد الهوية.
تُستخدم بموافقتك فقط، وتساعد على عرض محتوى وإعلانات مناسبة.
«ctn_cookie_consent»: يحفظ اختيارك لملفات الارتباط (تخزين محلي حتى تحذفه). لا توجد حالياً أدوات تحليل أو تسويق مثبّتة، وإن أُضيفت فلن تعمل إلا بموافقتك.
يمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل الصفحة، وحذف الملفات أو حظرها من إعدادات المتصفح.
آخر تحديث: نوفمبر 2026
يتضمن هذا النص موافقتك الصريحة، وفق المادة 6 من KVKK، على معالجة بياناتك الصحية التي تُعد بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة. الموافقة اختيارية، وعدم منحها لا يمنعنا من الرد على طلبك بمعلومات عامة.
المعلومات المتعلقة بحالتك الصحية والصور وتفاصيل الفحوص أو العلاجات السابقة التي تختار مشاركتها معنا.
تُعالج هذه البيانات فقط لتقييم طلبك ومشاركتها مع المنشأة الصحية الشريكة الحاصلة على ترخيص السياحة العلاجية الدولية التي نوجّهك إليها، ليتمكن الطبيب من تقييمها.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمراسلة info@ctnhealthgroup.com، ولا يؤثر السحب على المعالجة التي تمت قبله.
بوضع علامة في الخانة المخصصة في النموذج تقرّ بأنك قرأت هذا النص المقدَّم بشكل منفصل عن إشعار KVKK، وأنك تمنح موافقتك الصريحة بإرادتك الحرة على معالجة بياناتك الصحية في حدود الأغراض المذكورة.
آخر تحديث: نوفمبر 2026
يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك الواردة في المادة 11 من KVKK وفقاً للبلاغ الخاص بإجراءات ومبادئ التقديم إلى المسؤول عن البيانات.
بخطاب موقّع بخط اليد إلى عنواننا الوارد في «معلومات الشركة»، أو بتوقيع إلكتروني آمن أو توقيع عبر الجوال، أو عبر عنوان KEP إن وُجد، أو من بريدك الإلكتروني المسجل لدينا إلى info@ctnhealthgroup.com.
الاسم الكامل (والتوقيع في الطلب الخطي)، رقم الهوية التركي (وللأجانب: الجنسية ورقم جواز السفر أو الهوية)، عنوان التبليغ، البريد الإلكتروني والهاتف إن وُجدا، موضوع الطلب والمستندات الداعمة.
يُبتّ في طلبك مجاناً في أقرب وقت وخلال 30 يوماً كحد أقصى، وإذا تطلبت المعالجة تكلفة إضافية فقد تُستوفى رسوم وفق تعرفة المجلس.
إنشاء بريد الطلبآخر تحديث: نوفمبر 2026
باستخدامك هذا الموقع فإنك تقبل الشروط التالية، وإن لم تقبلها فيرجى عدم استخدام الموقع.
CTN Health Group جهة وسيطة ولا تقدّم خدمات صحية. تُجرى الإجراءات الطبية على يد أطباء متخصصين في المنشآت التي نوجّهك إليها وتحت مسؤوليتهم. محتوى الموقع للمعلومات العامة فقط ولا يغني عن الاستشارة أو التشخيص أو العلاج الطبي.
الشعار والتصميم والنصوص والصور في الموقع مملوكة لـ CTN Health Group أو للجهات المرخِّصة، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها تجارياً دون إذن.
لا تتحمل CTN Health Group مسؤولية محتوى أو ممارسات روابط الأطراف الثالثة (مثل واتساب).
نحرص على دقة المحتوى وتحديثه، مع احتفاظنا بحق تعديله، ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدامه.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا، وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في جمهورية تركيا بالنظر في النزاعات.
آخر تحديث: نوفمبر 2026