CTN Health Group придает большое значение защите персональных данных всех лиц, посещающих наш веб-сайт или пользующихся нашими услугами консультирования, направления и координации в сфере медицинского туризма.
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом собираемые нами персональные данные обрабатываются, хранятся, защищаются и при необходимости передаются соответствующим сторонам.
CTN Health Group не является медицинским учреждением, непосредственно осуществляющим медицинскую диагностику, лечение или хирургические операции. Мы предоставляем консультационные, посреднические и организационные услуги, помогая нашим клиентам найти подходящие лицензированные медицинские учреждения и квалифицированных медицинских специалистов.
1. Собираемая информация
CTN Health Group может собирать следующие категории информации для обработки запросов клиентов, предоставления консультационных услуг и координации различных этапов медицинского туризма.
1.1. Персональные данные
Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Сообщения, отправленные через контактные формы
Запросы на консультации и запись на прием
Предпочтения относительно необходимых медицинских услуг
Фотографии, предоставленные для предварительной оценки возможности пересадки волос
Информация о состоянии здоровья, добровольно предоставленная клиентами
Данные, необходимые для организации поездок, трансферов и проживания
1.2. Автоматически собираемая информация
IP-адрес
Информация о браузере и операционной системе
Тип используемого устройства
Данные файлов cookie
Посещенные страницы
Статистика использования и производительности веб-сайта
1.3. Особые категории персональных данных
Во время предварительных консультаций по вопросам пересадки волос, пересадки бороды, пересадки бровей и других медицинских услуг клиенты могут добровольно предоставлять информацию о состоянии своего здоровья или фотографии, позволяющие определить особенности их здоровья.
Такие сведения могут относиться к особым категориям персональных данных в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK).
Обработка таких данных осуществляется исключительно при наличии предусмотренных законодательством правовых оснований и с применением необходимых мер безопасности.
2. Цели использования информации
Собранные персональные данные могут использоваться в следующих целях:
Предоставление ответов на информационные и консультационные запросы
Установление и поддержание связи с клиентами
Подбор медицинских учреждений и специалистов, соответствующих потребностям клиентов
Направление клиентов в уполномоченные медицинские учреждения
Передача запросов на предварительную медицинскую оценку квалифицированным медицинским специалистам
Координация консультаций и записи на прием в медицинские учреждения
Организация поездок, трансферов из аэропорта и проживания
Предоставление организационной и информационной поддержки до и после медицинских процедур
Улучшение пользовательского опыта и производительности веб-сайта
Отправка рекламных предложений, объявлений и информационных сообщений при наличии необходимых разрешений
Выполнение обязательств, предусмотренных действующим законодательством
CTN Health Group придерживается принципа обработки персональных данных исключительно для конкретных, четко определенных и законных целей, обеспечивая соответствие обработки заявленным задачам, ее ограниченность и соразмерность.
Медицинские обследования, диагностика, принятие решений о лечении и хирургические операции осуществляются исключительно соответствующими уполномоченными медицинскими учреждениями и квалифицированными медицинскими специалистами.
3. Безопасность персональных данных
CTN Health Group осознает важность защиты персональной информации от несанкционированного доступа, незаконной обработки, неправомерного использования, случайной потери и несанкционированного раскрытия.
Мы стремимся применять соответствующие технические и организационные меры безопасности, включая ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам, использование защищенных систем хранения и соблюдение действующих требований конфиденциальности.
Особое внимание уделяется защите чувствительной информации, включая сведения о здоровье и фотографии, предоставленные для предварительных медицинских оценок.
4. Передача персональных данных третьим лицам
CTN Health Group не продает персональные данные и не предоставляет их для несанкционированного коммерческого использования.
Однако для оказания консультационных, посреднических и организационных услуг в сфере медицинского туризма персональная информация может передаваться следующим сторонам при соблюдении применимых правовых требований:
Уполномоченные медицинские учреждения: Для направления клиентов, координации записи на прием и организации предварительных медицинских оценок.
Квалифицированные медицинские специалисты: Для рассмотрения медицинских запросов клиентов и проведения соответствующих профессиональных оценок.
Поставщики транспортных услуг и услуг размещения: Для организации поездок, трансферов из аэропорта и проживания по запросу клиентов.
Поставщики технических услуг: Для обеспечения хостинга веб-сайта, информационной безопасности, связи и работы технической инфраструктуры.
Уполномоченные государственные органы: Для выполнения законодательных обязательств и предоставления информации по официальным запросам, соответствующим требованиям законодательства.
Передача данных осуществляется с соблюдением принципов минимизации данных, конфиденциальности и безопасности.
Особые категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, передаются исключительно в случаях и на условиях, предусмотренных Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных».
При необходимости международной передачи персональных данных соблюдаются соответствующие правовые требования и гарантии, регулирующие трансграничную передачу информации.
5. Использование файлов cookie
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, обеспечения безопасности и корректной работы сайта, а также анализа взаимодействия посетителей с его содержимым.
Файлы cookie могут использоваться в следующих целях:
Обеспечение работы основных функций веб-сайта
Сохранение пользовательских предпочтений
Анализ посещаемости сайта
Оценка производительности веб-сайта
Улучшение общего удобства использования сайта
Использование необязательных файлов cookie зависит от предпочтений пользователей и, когда это предусмотрено законодательством, требует их предварительного согласия.
Вы можете управлять файлами cookie или отключать их через настройки браузера. Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций веб-сайта.
6. Срок хранения персональных данных
CTN Health Group хранит персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора и обработки, а также в соответствии с применимыми законодательными требованиями к срокам хранения.
По истечении установленного срока хранения или при прекращении действия правовых оснований для обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с действующим законодательством.
Пользователи могут запросить удаление или уничтожение своих персональных данных при соблюдении предусмотренных законом условий.
7. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании соответствующих правовых условий, предусмотренных статьями 5 и 6 Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK).
В зависимости от характера обработки такими основаниями могут являться:
Заключение или исполнение договора
Выполнение установленных законом обязательств
Законные интересы при наличии соответствующих правовых условий
Явное согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется законодательством
Информация о состоянии здоровья и другие особые категории персональных данных обрабатываются в соответствии со специальными условиями, предусмотренными статьей 6 закона KVKK.
8. Права пользователей
В соответствии со статьей 11 Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» пользователи обладают следующими правами:
Узнать, обрабатываются ли их персональные данные
Запросить информацию об обработке своих персональных данных
Узнать цели обработки данных и соответствие их использования заявленным целям
Получить информацию о третьих лицах, которым персональные данные были переданы в Турции или за ее пределами
Потребовать исправления неполных или неточных персональных данных
Потребовать удаления или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом условий
Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении
Возражать против неблагоприятных результатов, возникающих исключительно вследствие автоматизированного анализа персональных данных
Требовать возмещения ущерба, причиненного в результате незаконной обработки персональных данных
Для реализации указанных прав или подачи запроса, связанного с вашей персональной информацией, вы можете связаться с нами.
Электронная почта: info@ctnhealthgroup.com
Телефон: +90 (547) 407 70 00
9. Изменения в Политике конфиденциальности
CTN Health Group оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учетом изменений законодательства, особенностей предоставляемых услуг и практик защиты персональных данных.
Обновленная версия Политики вступает в силу с момента ее публикации на нашем веб-сайте.
Обеспечение прозрачности в вопросах сбора, обработки и защиты персональной информации остается одним из наших основных приоритетов.
10. Контактная информация
По любым вопросам, замечаниям или запросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой персональных данных в рамках наших консультационных и координационных услуг в сфере медицинского туризма, вы можете связаться с нами.
CTN Health Group — Консультации и координация в сфере медицинского туризма
Электронная почта: info@ctnhealthgroup.com
Телефон: +90 (547) 407 70 00
Направления деятельности: Консультирование по вопросам медицинского туризма, направление в медицинские учреждения и координация медицинского обслуживания.